De basis voor AI die werkt
Wij vertalen de identiteit, kennis en werkwijze van jouw organisatie naar een fundament waarop AI kan bouwen. Zo blijft iedere AI-toepassing herkenbaar als jouw organisatie.
Intelligent Growth Identity Solutions, built for what’s next!
Maak je organisatie klaar voor de toekomst
AI kan veel. Maar zonder identiteit mist het de kennis en context die een organisatie onderscheidt.
Daarom brengen wij eerst in kaart wat jouw organisatie onderscheidt. Niet alleen de kennis en processen, maar ook de keuzes, de tone of voice en de manier waarop jullie samenwerken.
Zo leg je een basis waarmee kennis niet langer in de hoofden van een paar mensen blijft zitten, de organisatie minder afhankelijk wordt van de ondernemer en AI kan werken zoals jouw organisatie werkt.
Zo vertalen we jouw organisatie naar AI
AI leert een organisatie niet vanzelf kennen.
Daarom beginnen we niet met een tool, maar met de organisatie zelf. We brengen de identiteit, kennis en werkwijze van jouw organisatie samen in één intelligent fundament, zodat iedere AI-toepassing dezelfde kennis, dezelfde uitgangspunten en dezelfde identiteit als vertrekpunt heeft.
Een fundament dat meegroeit met AI
AI ontwikkelt zich razendsnel. De identiteit, kennis en werkwijze van een organisatie veranderen gelukkig een stuk minder snel.
Daarom bouwen wij geen losse AI-oplossingen, maar één intelligent fundament waarop iedere nieuwe AI-toepassing kan voortbouwen. Zo blijft iedere volgende ontwikkeling aansluiten op jouw organisatie, zonder telkens opnieuw te hoeven beginnen.
Niet de technologie, maar jouw organisatie blijft het vertrekpunt.
De impact op jouw organisatie
- Kennis blijft niet langer in de hoofden van een paar mensen zitten.
- De organisatie wordt minder afhankelijk van de ondernemer.
- AI werkt vanuit dezelfde identiteit, kennis en werkwijze.
- Meer overzicht en eigenaarschap binnen teams.
- Snellere processen en minder fouten.
- Meer ruimte om te groeien, zonder te verliezen wat jouw organisatie uniek maakt.
Van fundament naar AI-toepassingen
Wanneer de basis staat, kun je AI op verschillende plekken in de organisatie inzetten.
Niet als losse oplossingen, maar als toepassingen die allemaal werken vanuit dezelfde identiteit, kennis en werkwijze.
Product: MailFlow
AI-gestuurde verwerking van inkomende e-mails en klantvragen
Praktijkvoorbeeld | Maritieme dienstverlener (25 medewerkers)
De uitdaging
Een groeiende maritieme organisatie verwerkte wekelijks meer dan 300 klantmails. Informatie stond verspreid over mailboxen, systemen en de hoofden van medewerkers. Daardoor kostte de afhandeling veel tijd en kwamen afwijkende klantvragen regelmatig weer bij dezelfde collega’s terecht.
Onze aanpak
We begonnen niet met AI, maar met de organisatie.
Samen brachten we in kaart hoe klantvragen werden beoordeeld, welke kennis daarbij nodig was, welke afwegingen werden gemaakt en hoe de organisatie met klanten communiceerde. De identiteit, kennis en werkwijze van de organisatie vertaalden we vervolgens naar één intelligent fundament.
Op basis daarvan ontwikkelden we een AI-gestuurde e-mailworkflow die inkomende berichten analyseert, categoriseert, informatie verrijkt en medewerkers ondersteunt bij de afhandeling. Niet op basis van een standaard AI-model, maar op basis van hoe deze organisatie zelf werkt.
Het resultaat
- Minder handmatig werk bij de verwerking van inkomende e-mails
- Snellere en consistentere opvolging van klantvragen
- Minder afhankelijkheid van individuele medewerkers
- Een intelligent fundament waarop nieuwe AI-toepassingen kunnen voortbouwen.
Een intelligent fundament is de digitale vertaling van de identiteit, kennis en werkwijze van een organisatie. Het vormt de basis waarop iedere AI-toepassing kan voortbouwen.
“Er gebeurde veel binnen de organisatie, maar waardevolle verhalen en inzichten bereikten lang niet altijd de juiste plek. Door de workflow die is ingericht, hebben we meer overzicht, minder handmatig werk en kunnen we veel consistenter communiceren. Wat voor ons vooral waardevol is, is dat communicatie nu beter aansluit op de doelen die we als organisatie willen bereiken.”
Product: ContentFlow
AI-gestuurde content en communicatie
Praktijkvoorbeeld | Bedrijf in zonnepanelen
De uitdaging
Waardevolle kennis, klantverhalen en ontwikkelingen bereikten niet structureel de marketingafdeling. Daardoor bleef communicatie afhankelijk van een beperkt aantal medewerkers en gingen kansen verloren.
Onze aanpak
De workflow verzamelt automatisch relevante signalen uit nieuws, klantcases, interne informatie en marktontwikkelingen. Vervolgens vertaalt AI deze naar contentvoorstellen die passen bij de identiteit en doelstellingen van de organisatie.
Het resultaat
- Waardevolle kennis gaat niet langer verloren.
- Consistente communicatie vanuit één herkenbare identiteit.
- Minder afhankelijkheid van individuele medewerkers.
- Minder handmatig werk, meer continuïteit.
- Meer ruimte voor strategie en creativiteit.
“Doordat onze identiteit, kennis en werkwijze eerst zijn vastgelegd, sluit iedere contentvoorstel veel beter aan op wie we zijn als organisatie. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar vooral veel meer consistentie in onze communicatie.”
Onze aanpak
Geen lange adviestrajecten of ingewikkelde implementaties. We werken stap voor stap aan een fundament waarop AI direct én in de toekomst waarde toevoegt.
01 Organisatie
We brengen in kaart hoe de organisatie werkt.
02 Identiteit
We leggen identiteit, kennis en werkwijze vast.
03 Fundament
We bouwen één gedeelde basis waarop AI kan bouwen.
04 Toepassingen
We implementeren AI-oplossingen die direct waarde toevoegen.
Plan een vrijblijvende kennismaking en ontdek waar de grootste verbeterkansen liggen.
De juiste technologie voor jouw organisatie
We werken zoveel mogelijk met de systemen die al binnen de organisatie aanwezig zijn. Pas wanneer aanvullende technologie nodig is, kiezen we de oplossing die het beste past bij de vraag én de bestaande werkwijze.
Daarvoor maken we onder andere gebruik van bewezen AI-modellen, workflowplatformen en koppelingen met bestaande bedrijfssoftware. Zo blijft de technologie ondersteunend aan de organisatie, en niet andersom.
Ons uitgangspunt is eenvoudig: niet de meest complexe oplossing, maar de oplossing die de meeste waarde toevoegt.
Exact, AFAS, HubSpot, Pipedrive, Microsoft 365, Google Workspace en andere veelgebruikte bedrijfsapplicaties.
Ons verhaal
Eva en Erik werken al meer dan tien jaar samen als ondernemers. Eva als operationeel eindverantwoordelijke binnen groeiende organisaties. Erik op het snijvlak van brand identity, creativiteit, technologie en AI.
In al die jaren zag Eva hoe organisaties groeiden, terwijl de structuur daaronder niet altijd meebewoog. Steeds vaker kwamen kennis, ervaring en belangrijke afwegingen uiteindelijk weer bij de ondernemer terecht, simpelweg omdat die nooit echt onderdeel waren geworden van de organisatie.
Vanuit zijn achtergrond zag Erik hetzelfde gebeuren vanuit een andere invalshoek. Naarmate organisaties groeiden, werd het steeds lastiger om de identiteit van een organisatie consequent door te vertalen naar communicatie, processen en technologie. Niet omdat de identiteit veranderde, maar omdat veel kennis, keuzes en afwegingen nooit expliciet waren gemaakt.
Dat bracht ons uiteindelijk bij één vraag:
Hoe zorg je ervoor dat de kennis, keuzes en identiteit van een organisatie niet alleen in de hoofden van een paar mensen blijven zitten, maar ook de basis vormen voor de organisatie van morgen?
Daarom beginnen wij niet bij AI, maar bij de organisatie. Want AI kan alleen voortbouwen op de identiteit, kennis en werkwijze die een organisatie expliciet maakt.
Veelgestelde vragen
Groeiende organisaties lopen vaak tegen vergelijkbare uitdagingen aan rondom structuur, processen, kennisdeling, automatisering en AI.
Daarom beantwoorden we hieronder de vragen die we het vaakst krijgen van organisaties die slimmer willen groeien met AI — zonder extra drukte, versnippering of zware IT-trajecten.
Meer weten over iGiSNext?
Plan een kennismaking of stuur een bericht. We denken graag mee over de volgende groeifase van jouw organisatie.